Eticheta și protocol. Volumul III

Cartea analizează mesajele pe care le transmitem fără să ne dăm seama. Arată cum le modelează tehnologia, încercările de a-i influența pe ceilalți și poziția ierarhică la serviciu. Este un ghid informativ pentru cei care vor să înțeleagă cum comunică oamenii sensuri. Mariana Mion-Pop explică subiectul prin cuvinte simple și umor.

Acesta este al treilea și ultimul volum din Eticheta si protocol. Seria analizează cum transmitem mesaje prin cuvinte. Abordează și mesajele fără cuvinte, precum și pe cele de care nu suntem conștienți.

Cartea cuprinde 250 de întrebări pentru verificarea cunoștințelor cititorilor. Fiecare oferă mai multe variante de răspuns. Întrebările acoperă toate cele trei volume. Răspunsurile au o secțiune separată.