Întrebările sunt de fapt răspunsuri 

Allan Pease arată cum studiul și practica dezvoltă abilitățile de vânzare. El privește vânzarea ca pe o meserie, nu ca pe un dar înnăscut. Cartea explică ce poți face când un potențial cumpărător spune nu. Arată cum să interpretezi limbajul corpului și să-ți controlezi propriile semnale. Pease vede refuzul ca pe o șansă de a duce discuția mai departe.

Acest ghid practic de dezvoltare personală se adresează celor care vând sau construiesc rețele de vânzări. Abilitățile prezentate ajută și în alte discuții care urmăresc încheierea unui acord. Cartea se adresează celor care lucrează în afaceri și finanțe. Printre cititorii vizați se numără și avocații, profesorii și asistenții sociali.

Pease se bazează pe experiența sa de expert în limbajul corpului. El leagă semnalele nonverbale de exprimarea clară și de imaginea pe care o transmiți. Cartea face parte din seria Allan & Barbara Pease.