Managementul calitatii totale
- ISBN
- 9789739390088
- Editura
- Matrix Rom
- Format
- Broșată
Descriere
Suport: Electronic CAPITOLUL 1. Managementul calitatii totale (MCT) CAPITOLUL 2. Cum lucreaza companiile cu MCT CAPITOLUL 3. Implementarea controlului calitatii totale CAPITOLUL 4. Cerintele clientului CAPITOLUL 5. Originea principiilor si practicilor calitatii moderne CAPITOLUL 6. Pregatirea pentru implementare CAPITOLUL 7. Pregatire si dezvoltare CAPITOLUL 8. Instrumente de rezolvare a problemelor pe care ar trebui sa le cunoasca toti angajatii CAPITOLUL 9. Masuratori CAPITOLUL 10. Patru programe CAPITOLUL 11. Servirea si satisfacerea clientului CAPITOLUL 12. Evaluare - Optiuni pentru viitor
Categorii
Evoluția prețului
Prețuri în magazine
-
Librarie.net Cel mai mic preț
71,25 lei 75,00 leiÎn stoc · librarie.net · acum aproximativ 17 ore
Cărți similare
Liderul orientat spre solutii. Ghid complet pentru cei care vor sa exceleze
Rick Goodman
în 3 magazine
Competitia pentru viitor
Gary Hamel
în 3 magazine
Coaching în organizații. Instrumente și tehnici
Suzanne Skiffington, Perry Zeus
în 2 magazine
Business Intelligence and Scientific Management Training
Constantin Mihailescu
într-un magazin
Scientific Systemic Management
Constantin Mihailescu
într-un magazin
Cele trei reguli
Mumtaz Ahmed, Michael E. Raynor, Emilia Vasiliu
într-un magazin