Marketing in serviciile publice

Name: Marketing in serviciile publice
ISBN: 9789737125170

de Doina Tanasescu, Ion Cucui, Marius Petrescu

Cel mai mic preț:

31,45 lei

Disponibil într-un magazin

Vezi cea mai bună ofertă Adaugă în lista de dorințe

ISBN: 9789737125170
Editura: Bibliotheca
An apariție: 2010
Pagini: 279
Limba: Română
Format: Broșată

Descriere

Cartea analizează marketingul și rolul său în serviciile publice. Arată cum marketingul s-a extins de la bunurile de consum la industrie și servicii. Menționează și folosirea lui în politică și religie. Examinează de ce unii se îndoiesc că metodele din afaceri se potrivesc instituțiilor publice.

Este o lucrare de nonficțiune pentru cititorii interesați de aceste domenii. Autorii sunt Doina Tanasescu, Marius Petrescu și Ion Cucui. Ei analizează motivele împotrivirii față de marketing. Celor care oferă servicii le poate fi greu să recunoască anumite lacune. Este posibil să nu cunoască suficient nevoile clienților și cererea din partea acestora.