Secretele succesului

Secretele succesului, de Dale Carnegie, arată cum construiesc oamenii încrederea. Cartea explică cum să-ți faci prieteni și să câștigi sprijinul celorlalți. Acest ghid de dezvoltare personală îi ajută pe cititori să lege relații mai bune. El abordează atât relațiile de la serviciu, cât și pe cele de acasă. Se adresează și liderilor care se confruntă cu cerințe noi.

Carnegie arată cum să faci o primă impresie bună. Explică cum să porți o conversație plăcută. Vorbește despre laude sincere, zâmbete și moduri de a încuraja colaborarea. Arată cum să răspunzi nemulțumirilor. Se întreabă când e mai bine să renunți la o dispută. Explică cum să semnalezi greșelile fără să stârnești resentimente. Mai întâi, spune el, recunoaște-ți propriile greșeli, apoi vorbește despre ale altcuiva. Se întreabă unde se termină sinceritatea și unde începe franchețea care rănește. Pune și întrebarea dacă ordinele au valoare pe termen lung. Ideea sa de bază este că faptele noastre influențează felul în care ne tratează ceilalți. Pentru el, influența se întemeiază pe respect, adevăr și grijă față de sentimentele celorlalți. Nu înseamnă să controlezi oamenii prin minciuni.

Donna Dale Carnegie a revizuit lucrarea tatălui său pentru o nouă generație de lideri. A păstrat structura și ideile de bază, ilustrate prin scurte povestiri. Această ediție păstrează umorul lucrării originale și atmosfera epocii sale. Ioana Manolache a tradus cartea din engleză.

Carnegie a crescut într-o familie săracă de fermieri americani. Mai târziu, a vândut cursuri prin corespondență. A încercat și actoria la New York. În 1912, a început să predea adulților la YMCA. Acolo a găsit metode prin care să le atenueze teama de a vorbi în public. Ideile sale au devenit mai târziu baza Dale Carnegie Training.