Cum să vinzi

Cartea privește vânzările ca pe un mod de a ajuta clienții. Le cere vânzătorilor să fie îndrumători, nu doar să încheie tranzacții. Ei trebuie să explice cum răspunde un produs unei nevoi reale. Scopul este o relație durabilă, în folosul ambelor părți. Aceasta poate duce la prietenie și la noi schimburi de bunuri și idei.

Acest ghid practic pentru cei care lucrează în vânzări pune accentul pe încredere. Oferta online și rețelele sociale o fac și mai importantă. Cititorii învață să câștige încrederea și să construiască relații profesionale durabile.

Dale Carnegie & Associates aplică în vânzări principiile de bază ale lui Carnegie. Abordarea pune accentul pe corectitudine, nu pe presiunea de a semna. Prezintă aceste principii drept abilități care pot fi învățate și adaptate. Ele fac parte și din cursurile organizației din întreaga lume.